사용 안내 및 면책 고지

이 사이트는 이렇게 도와드려요

여기까지 찾아오느라 많이 힘드셨을 수 있습니다. Helpline Korea는 한국에서 도움을 받을 수 있는 상담전화, 긴급 신고 번호, 공공 지원기관을 쉽게 찾을 수 있도록 만든 안내 사이트입니다.

상황에 맞는 기관을 찾는 데 이 사이트가 작은 도움이 되기를 바랍니다.

지금 위험한 상황이라면

지금 생명이나 신체의 안전이 위험하거나, 폭력·범죄·응급상황이 벌어지고 있다면 이 사이트를 더 살펴보지 말고 바로 연락해 주세요.

이메일 답변을 기다리기보다 아래 번호에 먼저 연결하는 것이 안전합니다.

  • 112 범죄, 폭력, 위협, 스토킹, 신변 위험
  • 119 응급환자, 부상, 화재, 구조, 구급차
  • 109 자살위기 상담

이메일은 실시간으로 확인되지 않을 수 있습니다.

긴급한 상황에서는 이메일보다 112, 119, 109가 우선입니다.

이 사이트가 도울 수 있는 것

Helpline Korea는 다음과 같은 도움을 드릴 수 있습니다.

  • 상황에 맞는 상담기관이나 지원기관을 찾는 일
  • 어떤 번호에 먼저 연락하면 좋을지 정리하는 일
  • 기관에 연락하기 전에 물어볼 내용을 생각해 보는 일
  • 상담전화, 운영시간, 지원 대상 같은 정보를 확인하는 일
  • 잘못된 번호나 끊어진 링크를 고치는 일

비긴급 상황에서 이메일로 문의해 주시면, 가능한 범위에서 일반적인 정보 안내를 드릴 수 있습니다.

이 사이트가 대신할 수 없는 것

Helpline Korea는 전문 상담기관이 아닌 관계로, 본 사이트와 이메일 답변은 다음을 대신할 수 없습니다.

  • 전문 심리상담
  • 의료적 진단이나 치료
  • 약 복용이나 입원 여부 판단
  • 법률 자문
  • 경찰 신고
  • 긴급 구조 요청
  • 지속적인 사례관리

이메일로 문의할 때

이메일 문의는 바로 답장이 오지 않을 수 있습니다.

또한 문의 내용에 민감한 이야기가 포함될 수 있으니, 안전한 기기와 환경에서 작성해 주세요.

정보는 계속 확인하고 고치고 있습니다

Helpline Korea는 공식 기관 자료와 공개된 안내를 바탕으로 정보를 정리하려고 노력합니다.

다만 기관의 전화번호, 운영시간, 지원 내용은 바뀔 수 있습니다. 중요한 결정을 하기 전에는 해당 기관의 공식 홈페이지나 전화로 최신 정보를 한 번 더 확인해 주세요.

잘못된 정보, 바뀐 번호, 끊어진 링크를 발견하셨다면 알려주세요. 확인 후 수정하겠습니다.

마지막으로

이 사이트는 도움을 찾는 길을 조금 더 쉽게 만들기 위한 안내 서비스입니다. 하지만 전문 상담, 진단, 치료, 법률 자문, 긴급 구조를 대신하지는 않습니다.

지금 당장 위험하다면, 다음 전화로 바로 연락해 주세요.

긴급상황 112·119자살위기 상담 109