전화하기 전 확인
상황을 완벽히 설명하지 않아도 됩니다. 지금 말할 첫마디와 연결 뒤 일을 짧게 보여줍니다.
지금 위험하거나 다쳤다면 112, 119가 가장 빠른 도움입니다.
의식, 호흡, 출혈, 약물, 심한 통증이 걱정되면 먼저 말해도 됩니다.
“사람이 쓰러져 있어요.”
“숨쉬기 힘들고 가슴이 아파요.”
“약을 많이 먹었어요.”
혼자 있기 무섭거나 오늘 밤이 어렵다면 그 말부터 해도 됩니다.
“혼자 버티기가 어려워요.”
“혼자 있기가 무서워요.”
“불안하고 무서워요.”
폭력이 지금 진행 중이지 않아도 안전·보호·신고·쉼터를 어떡할지 물어봐도 됩니다.
“신고보다 우선 상담만 받고 싶어요.”
“상대가 근처에 있어서 말해도 되는지 모르겠어요.”
“오늘 밤 어디에 있어야 할지 모르겠어요.”
부모님께 말하기 어렵다면 지금 힘든 것부터 말해도 됩니다.
“부모님께 말하기 전에 먼저 상담하고 싶어요.”
“학교폭력인지 모르겠는데 계속 무서워요.”
“집에 있기 어렵고 갈 곳을 모르겠어요.”
정체성, 커밍아웃, 가족 갈등, 차별, 주거·안전을 판단받지 않고 말해도 됩니다.
“아웃팅될까 무서워서 말하지 못했어요.”
“커밍아웃 뒤 집에 있기 어려워졌어요.”
“성소수자 친화 상담을 찾고 싶어요.”
가족, 체류, 폭력, 생활 문제를 여러 언어로 상담할 수 있습니다.
“한국어가 어려워요.”
“가족 문제를 어디에 말해야 할지 모르겠어요.”
“체류나 생활 정보가 필요해요.”
방임, 폭언, 폭력, 경제적 착취, 돌봄 공백이 걱정되면 먼저 말해볼 수 있습니다.
“학대인지 모르겠지만 걱정돼요.”
“혼자 계신 어르신이 돌봄을 못 받는 것 같아요.”
“돈이나 통장을 빼앗기는 것 같아요.”
사용, 재사용 걱정, 가족의 약물 문제를 치료·회복으로 연결할 방법을 물어봐도 됩니다.
“신고될까 무서운데 상담받고 싶어요.”
“다시 사용할까 봐 걱정돼요.”
“가족이 사용하는 것 같아 제가 먼저 상담받고 싶어요.”
범죄피해 뒤 잠, 마음, 일상, 가족의 안정이 흔들릴 때 물어봐도 됩니다.
“신고 뒤로 잠을 못 자요.”
“그 뒤로 일상이 어려워요.”
“이용할 수 있는 지원이 궁금해요.”